Preguntas frecuentes
Estas son las dudas más comunes sobre ClasiFormo. Si tu pregunta no está acá, escribinos por la página de contacto.
Sobre publicar
¿Cuánto cuesta publicar un aviso?
Publicar es gratis. No tenés que pagar para crear avisos.
¿Por cuánto tiempo dura mi aviso?
Cada aviso queda activo 90 días. Desde 7 días antes de vencer lo podés renovar desde tu panel, y suma 90 días más. Si vence, deja de verse y también lo podés renovar desde tu panel. Los avisos de una tienda al día no vencen.
¿Cuántos avisos puedo tener a la vez?
Hasta 50 avisos, contando los publicados y los pausados. Los vencidos, los vendidos y los eliminados no cuentan. Con una tienda no hay tope.
¿Necesito una cuenta para publicar?
Sí, tenés que ingresar con tu cuenta de Google. Es rápido y gratis. Para contactar a un vendedor no hace falta cuenta.
Sobre destacar avisos
¿Qué significa destacar un aviso?
Los avisos destacados aparecen primero en la página de inicio y en los listados, con un sello visible. Eso aumenta la visibilidad y las consultas.
¿Cuánto cuesta destacar un aviso?
Depende de los días que lo quieras destacar (7, 15 o 30). Los precios están en Precios y al destacar tu aviso.
¿Cómo pago para destacar?
Por Mercado Pago (tarjeta de crédito, débito o dinero en cuenta) o por transferencia: al destacar, elegí “Pagar por transferencia” y te pasamos los datos por WhatsApp.
Sobre las tiendas
¿Qué es una tienda en ClasiFormo?
La página de tu negocio en ClasiFormo: reúne todos tus avisos con tu nombre, tu logo, tu horario, cómo atendés, tus redes y tu rubro, y tus avisos muestran el nombre de tu negocio.
¿Cómo creo mi tienda?
Entrá en “Mi tienda”, en tu panel. Se arma paso a paso:
- Nombre, rubro y WhatsApp
- Logo y portada
- Descripción y redes
- Cómo atendés
- Horarios
- Pagos y envíos
- Fotos del local
Con el primero se crea en borrador, que sólo ves vos, y la publicás cuando cargaste cómo atendés.
¿Las tiendas son gratis?
Sí, mientras ClasiFormo tenga menos de 100 tiendas. Cuando empecemos a cobrar te avisamos con anticipación, y las primeras 100 tiendas con avisos pagan la mitad de la tarifa vigente mientras sigan activas. Ver planes y precios
Sobre seguridad y reportes
¿Cómo reporto un aviso sospechoso?
Entrá al aviso y tocá “Reportar este aviso”. Lo vamos a revisar.
¿ClasiFormo se hace responsable de las operaciones?
No. Somos una plataforma que conecta vendedores y compradores, y las operaciones se hacen entre las partes. Por eso es importante que sigas nuestros consejos de seguridad.
¿Qué pasa si tengo un problema con un vendedor?
Reportá el aviso y, si corresponde, hacé la denuncia en la Policía de Formosa. Más detalles en nuestra página de seguridad.
Sobre la cuenta
¿Cómo cierro mi cuenta?
Escribinos por la página de contacto y la cerramos a mano.
¿Qué datos míos se ven?
En tus avisos se ven tu nombre, tu foto de perfil y desde cuándo estás en ClasiFormo. Tu número de WhatsApp no aparece en ninguna página: sólo lo recibe, por WhatsApp, quien toca “Contactar por WhatsApp” en uno de tus avisos. Si tenés una tienda, el teléfono del negocio sí figura en la ficha de la tienda. Tu correo no se muestra nunca. Más detalles en la política de privacidad.